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生産性の向上と、お客様の利便性を高度に両立
人見いづみ プロフィール
1992年香川県下に16店舗(当時)ガソリンスタンドを展開する株式会社ヤマウチ(香川県高松市)の本社営業部に事務職員として入社。ガソリンスタンドの教育マネージャーを経て1994年にユーザー車検代行サービスの部署を立ち上げ。1996年に全国的に先駆けてニューサービスを導入。立ち会い車検のパイオニアとして店舗運営に尽力し、年間2,000台の車検集客に成功した。
これを機に店舗名をラチェットモンキーに改め、女性ならではの視点を活かしプロモート全般を担い、現在では県下3店舗運営、年間車検台数6,000台以上、のべ訪問数25,000人以上を誇る規模に成長させた。
2014年からネット集客への取り組みを開始。ネット予約も店舗予約も一元管理ができる現場業務の効率化を図るシステムを構築。ネット予約3,644台の内、1,618台が新規客(新規率44.4%)という驚異の車検台数純増の実績を以て2016年、満を持して同システムをtotoco(とっとこ)と名付けて同業者様へのリリースを開始。
自動車業界で20年以上培った現場での集客ノウハウや、店舗づくり、Web集客など、自動車整備工場の課題解決に役立つ情報を発信している。
経歴 |
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主な講演 テーマ |
ジャンル :経験談/集客/女性活性/店舗運営 |
講演実績 |
バンザイフォーラム / ディーアイシージャパンさまセミナー / 感動夢工場さまセミナー / MSC研究会さまセミナー / 中央石油販売事業共同組合さまセミナー / トヨタ部品栃木共販さまセミナー / AIRオートクラブさまセミナー / メンテナンスショップレポートさま / LIGAREさま / モビノワさま / totoco導入店先さま / 国際オートアフターマーケットEXPO(IAAE) など(順不同) ラチェットモンキー見学受入 メディア掲載 |
講演料目安 | 100,000円(宿泊費交通費別途) |
ご連絡先 | 電話番号:087-867-6868 |