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Web予約完了画面にバナーやQRコード、メッセージを表示できるようになりました。

2024.05.07

車検ネット予約管理サービスtotoco(とっとこ)新機能追加に関するお知らせです。

日頃より、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様から頂戴したご要望にお応えし、totocoに新たな機能を追加いたしました。
追加された機能に関して、ご案内させていただきます。

 

新機能:Web予約完了画面にバナーやQRコード、メッセージを表示できるようになりました

お客様からWeb予約いただいた際の予約完了画面に、バナーやQRコード・任意のメッセージを表示できるようになりました。
この機能の実装により、各種フォームへの案内やLINE友達追加等お客様に対してアプローチを行うことが可能になります。

 

Web予約完了画面での新機能の使い方参考例

参考例1)LINE友達登録案内

集客施策としてLINEの公式アカウントをご利用の場合、お客様に自店の友達追加を促せます。
totocoはLINEと連動しており、LINEより予約も可能ですのでより訴求力UP!

 

参考例2)車検証送信フォームの案内

従来も予約フォームの項目を増やすことにより、フォームの表示を行うことは可能でした。
しかし予約の途中で別のページに離脱してしまい、導線を切ることになってしまっておりました。
予約完了画面にて表示を行うことで、導線を切ることなく送信フォームのご案内が可能になりました。

 

予約完了画面にバナーやQRコード、メッセージを表示するための設定方法

メインメニュー内「店舗」→店舗一覧→対象店舗の編集

 

予約完了画面の項目の設定方法

バナー画像:完了画面にバナー画像を表示する場合は設定をしてください。
バナーのリンク先URL:各種フォーム・LINE友達追加URL等リンク先のURLを設定してください。PCで表示されるQRコードはこちらのURLで作成されます。
PCでの表示設定:パソコンで予約した際の表示方法を選択できます。
完了メッセージ(PC)・完了メッセージ(スマホ):各プラットフォーム向けのメッセージを設定できます。

予約情報を参照してメッセージを表示する

メッセージには予約情報を参照して、お客様名や予約日などを表示する機能もございます。
例:とっとこ太郎様が1/1に車検の予約をした場合

設定文章:
{res.name}様、車検のご予約ありがとうございます。
{date.month}月{date.day}日にてご予約を承りました。ご来店お待ちしております。

表示される文章:
とっとこ太郎様、車検のご予約ありがとうございます。
1月1日にてご予約を承りました。ご来店お待ちしております。

※表示可能な予約情報の一例

参考例)LINE友達登録案内(ラチェットモンキー東バイパス本店)

完了メッセージ(PC):

{res.name}様、車検のご予約ありがとうございます。
現在ラチェットモンキー東バイパス本店ではLINE公式アカウントのお友達登録をお勧めしております。
車検のご予約やオイル交換のご予約はLINE公式アカウントが大変便利になっております。
予約完了時の確認案内もLINEで受け取ることができますので、この機会に是非ラチェットモンキー東バイパス本店LINE公式アカウントのお友達登録をお願いいたします♪

ご登録は上部のLINE公式アカウントのバナーをクリックもしくはスマートフォンでQRコードを読み取りください。

完了メッセージ(スマホ):

{res.name}様、ご予約ありがとうございます。
現在ラチェットモンキー東バイパス本店ではLINE公式アカウントのお友達登録をお勧めしております。
車検のご予約やオイル交換のご予約はLINE公式アカウントが大変便利になっております。
予約完了時の確認案内もLINEで受け取ることができますので、この機会に是非ラチェットモンキー東バイパス本店LINE公式アカウントのお友達登録をお願いいたします♪

ご登録は上部「LINE公式アカウント」をタップしてください。

 

おかげ様で車検ネット予約管理サービスtotoco(とっとこ)は2016年に販売を開始してから全国の整備工場からお問い合わせをいただき、現在では100社以上の導入実績となりました。
車検ネット予約管理サービスtotoco(とっとこ )には業務上のあれがあったら便利なのにという「かゆいところに手が届く」機能が多々ございます。
今後とも、お客様の声を大切にし、製品改良に努めてまいりますので新機能についてご不明な点やご意見等がございましたら、いつでも弊社までお気軽にお問い合わせください。

 

ご要望やご質問、商品説明会のご希望がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりご連絡ください。

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