totoco運用サポートについて
- totocoの納品方法を教えてください
メールにてtotocoURLとID&PASSをお送りして納品となります。納品時にHTML方式でホームページに貼り付けたら利用できるソースコードも同時に納品します。貼り付け方法などお困りの際にはお気軽にご相談ください。
- サービス導入後、操作方法についてのサポートはありますか?
管理画面の操作マニュアルをご用意しておりますので、そちらからご確認いただけます。
また、totoco納品時には従業員様へWeb会議ツール(Zoom、Google Meet)を使った操作説明会も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
- 予約をするときに、気になる部分なども登録してもらいたいのですが、予約フォームの項目カスタマイズには対応していますか?
はい、予約フォームの項目は追加・変更することが可能です。
- スマートフォンには対応していますか?
車検の予約をされるお客さまはスマートフォンで快適にご利用いただくことができます。
導入店さまはPC・タブレットで管理いただくことをお勧めしています。
- 個人でも契約できますか?
法人さまだけでなく、個人事業主さまもご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
- 申し込みから利用可能になるまでの期間はどのくらいですか?
契約完了後、最短1週間でご利用いただけます。